大埔县公安局近日正式上线“云守护”综合服务平台云守护，标志着该县智慧警务建设迈入新阶段。市民张阿姨手机端完成户籍补证业务，全程不用跑派出所了。电子证照秒级下发大埔。大埔新闻公安网同步推送了上线首日的实时办理数据，后台显示当日在线办结各类业务320余宗。

该平台整合了报警求助公安、户政证照、交管违章、出入境等12类高频警民交互事项。民警老陈在后台演示时说上线实现，以前群众跑断腿、等半天，现在数据多跑路、群众少跑腿平台。大埔新闻公安网设置的“办事指南”栏目点击量最高，村民反映连夜班都不用请就能搞定户口迁移。上周五晚群众，一起电诈预警拦截就是平台精准触达完成。系统自动识别异常资金流向了，秒级推送预警短信至受害人李先生手机办事，蓝城派出所民警赶到时，李先生手指悬在确认转账键上。

事后李先生握着民警手直说。“幸亏那个弹窗跳得及时零跑，那是我养老钱啊”

基层所队负责人透露。平台上线倒逼警务流程再造。派出所前台民警从“面对面”审核转为“屏对屏”秒批了，释放警力下沉一线巡防。群众满意度测评中，“方便快捷”“不用跑路”成为高频词，投诉率同比下降四成了。下一步，大埔公安将接入医保、社保、不动产登记等更多部门数据。打通服务群众“，最后一米”。群众少跑路、数据多跑路、警务更高效了，切实把“指尖服务”变成百姓的“指尖实惠”。